Otel verilerinizi aksiyona dönüştüren yapay zeka platformu.
Talkwo OS; PMS, misafir iletişimi, operasyon, itibar ve finans verilerini ortak bir yapıda buluşturur. GUEST, HOOPS, ECHO, ATLAS ve RADAR bu yapı üzerinde çalışarak veriyi göreve, uyarıya, rapora ve yönetici cevabına dönüştürür.
Beş ürün. Ortak veri ve iş akışı.
Her ürün tek başına kullanılabilir. Birlikte kullanıldıklarında misafir iletişimi, operasyon, itibar, finans ve yönetim aynı yapı içinde birbirini besler.
Departmanlar · Roller · Akışlar · AI · Bildirimler · Raporlar
Otelinizin ihtiyacı kadar başlayın.
Tek bir ürünle başlayın veya otelin farklı alanlarını aynı Talkwo yapısında birleştirin.
Misafir sorularını yanıtlar, talepleri anlar ve doğru operasyon akışını başlatır.
Ürünü inceleyinTalepleri görevlere dönüştürür; departmanları, SLA'ları ve iş akışlarını yönetir.
Ürünü inceleyinYorumları, anketleri ve geri bildirimleri analiz ederek gelişim alanlarını görünür kılar.
Ürünü inceleyinBütçe, gerçekleşen, maliyet ve gelir verilerini aynı kontrol yapısında toplar.
Ürünü inceleyinKritik değişimleri siz sormadan bulur, nedenini açıklar ve aksiyona yönlendirir.
Ürünü inceleyinVeri, görev ve yönetici kararı birbirinden kopmaz.
Bir misafir geri bildirimi sistem içinde analizden operasyona, operasyondan yönetime kadar izlenebilir bir akışa dönüşür.
ECHO sinyali bulur
Tekrar eden oda temizliği şikayetini kategori ve departman bazında belirler.
HOOPS aksiyona dönüştürür
İlgili kontrol ve düzeltme görevlerini kat hizmetlerine yönlendirir.
RADAR yönetimi bilgilendirir
Problemin büyüklüğünü, operasyon sonucunu ve trendi yönetime sunar.
Talkwo mevcut yapınıza uyar.
PMS'inizi ve kullandığınız sistemleri değiştirmeden veriyi bir araya getirir; otelinizin departman, rol ve iş akışlarına göre yapılandırılır.
Mevcut sistemlerle çalışır
PMS, rezervasyon, yorum, anket ve bütçe kaynaklarından gelen bilgiyi aynı yapıda kullanır.
Otelinize göre yapılandırılır
Departmanlar, roller, bildirimler, hedefler ve onay akışları otelin çalışma biçimine uyarlanır.
Aksiyona hazır bilgi üretir
Veri; görev, uyarı, rapor, hedef veya yöneticinin doğrudan kullanabileceği cevaba dönüşür.
Oteliniz için doğru başlangıç noktasını birlikte belirleyelim.
Tek bir modülle başlayabilir veya ürünleri aşamalı olarak aynı platformda devreye alabilirsiniz.